京能集团继续围绕“四其中心”的首都都会战略定位，实验“凯时KB88为主、适度多元、产融团结、协同生长”的营业组合战略，实验“驻足首都、依托京津冀、拓展天下、走向天下”的空间结构战略，起劲提升综合实力，起劲提升效劳首都生长能力，起劲提升绿色生长水平，起劲提升科技立异能力，起劲提升精益化治理水平，着力建设成为治理模式先进、盈利能力稳健、人才步队精悍、绿色清静高效，有中国特色的国际一流首都综合凯时KB88效劳集团。
11月15日是北京市今冬正式供暖首日。京能集团所属北京热力作为首都集中供热主力军，靠前谋划、主行动为，增强综合研判，全力做好今冬明春供热事情。
细化计划预案，科学精准调理
体例《供热季都会热网供热启动计划及供热运行计划》和5套针对极寒天气、热源管网事故等情形的应急包管计划；制订突发事务综合应急预案、供热生产运行突发事务专项应急预案、特种装备事故专项应急预案等，并开展了多次专项应急演练。
提前制订都会热网面积投入妄想计划，优先对老旧小区、系统最后等地区加大事情力度，其余供热区域将在确保热网稳固的基础上逐步投入，做到清静平稳供热。
坚持与燃气、电力的调理信息渠道流通，形成热、电、气互联互通机制。增添对热电厂、尖峰供热厂、应急热源、暂时热源的实时数据及运行状态信息的掌握，提升监控高效性和精准性。在原有的“三日转动妄想”基础上制订每小时供热运行妄想计划，以数字化、规范化和细腻化手段提升调理系统治理水平。
实验“冬病夏治”，强化应急准备
牢靠树立“大网稳则热力稳”的头脑，切实提升供热系统实质清静。对老旧管网、供热系统、装备设施举行维修刷新和优化升级。今年度，实验磨练技改项目4.1万余项，“冬病夏治”刷新707项，涉及约6500万平方米供热面积，更新刷新老旧供热管线597公里。阻止现在，已完成149万户的入户巡检事情，实时消除供热隐患，为住民清静用热打下优异基础。
充分做好应急准备，严酷落实各项提防步伐。10支专业应急抢险步队周全进入应急状态，24小时在岗备勤，能够在接到指令后10分钟内出动，1小时内赶到事故现场，确保事故“早发明、早报告、早处置惩罚”。
打造数据平台，强化态势感知
着力打造“一网通览”数据平台，周全汇聚北京热力生产谋划治理数据，已实现智慧供热、能耗治理、室温监控、客户效劳等8个主题、442个指标的大屏可视化展示，从生产、运营和治理三个维度为供热提供决议支持。
2023年，北京热力在北京市焦点区热力井室装置无线测温装备；2024年，向北京市其他行政区逐步推广，起劲实现北京市域管网监测全笼罩。通过该装备，可将收罗到的井室温度、积水水位等数据上传至“一网通览”平台，便于实时掌握都会热网热源、管网、泵站、热力站的实时运行状态，包管管线的正常运行。
推进“智慧供热”，提升采暖体验
细密围绕提升首都供热包管清静和质量的总体要求，鼎力大举推进智慧供热刷新，近两年已完成刷新面积4500万平方米，在数智提升、节能降碳、治理增效等方面取得了优异的效果。今年，北京热力一连优化手艺蹊径，新增智慧供热刷新面积2700万平方米，将有用改善热用户室温冷热不均的征象，坚持室温匀称性和稳固性，提升用户用热体验。
通过装置在线远传温度、压力、水浸、烟感、电调阀等传感器和控制装备，获取准确的实时数据，实现了对供热历程的准确监测与控制。同时，新增装备智慧运维�？�，实现阀门故障、电池亏电预警等智慧化运维功效。
拓展效劳渠道，提升效劳效率
将提升用户诉求治理效率作为效劳事情的重点，一连拓宽接诉渠道。在社区、小区、楼宇等处张贴供热效劳电话，提供96069供热效劳热线、“掌上热力”APP、一户一码的“码上办”、对外效劳网点等多种线上、线下渠道，实现7x24小时不中止效劳，确保用户能够在第一时间直接反应诉求。
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