1月17日 ，北京热力纪委书记李景宅向导纪检、客服等相关部分认真人 ，到4个下层效劳窗口检查转变效劳事情作风专项整治事情。
在特诚公司治理的通州新华联北区和巴克寓所两个效劳网点 ，检查组一行看到 ，效劳职员统一着装上岗 ，事情精神面目较好 ，效劳行为基本规范。针对效劳网点是与所在小区物业借用的办公用房 ，效劳区域相对狭窄 ，事情条件较量艰辛的现状 ，李书记强调 ，特诚公司要在抓好收费、效劳事情的同时 ，团结网点现真相形 ，因地制宜改善效劳情形 ，进一步提高下层窗口的效劳事情水平。
天禹分公司治理的通惠家园和甜水西园效劳网点 ，是集团公司对外宣布的27个下层效劳窗口中的2个。经由专项整治 ，网点的外部分头、引路牌、营业时间标牌以及营业厅内的“效劳允许、事情职责、事情流程、收费标准”等上墙资料 ，所有凭证统一标准举行了规范 ，设立了意见箱、老花境等便民步伐 ，效劳情形较量整齐 ，较之专项整治前有了显着改观。李书记在检查中指出 ，要注重坚持下层效劳窗口整改事情所取得的效果 ，进一步抓好专项整治事情 ，转变效劳事情作风 ，扎实搞好供热效劳事情。
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