8月15日 ，北京热力召开2017—2018年度专项劳动竞赛表扬暨客户效劳半年总结会 ，聚会要求要坚持一心一意为人民效劳的基础宗旨 ，通过供热生产和效劳事情 ，把党和政府的温暖送到千家万户。
会上 ，转达了2018年上半年客户效劳事情情形 ，安排了下半年岁情使命 ；对“周全提升供热效劳质量”专项劳动竞赛评选出的10个星级效劳站和20名效劳尖兵举行了表扬 ；3名星级效劳站获奖代表和4名先进小我私家代表先后讲话 ，分享了他们在供热效劳事情中的履历和体会。
关于进一步提高效劳质量和效果 ，北京热力要求 ，一要提高政治站位 ，重新熟悉供热效劳事情的主要性 ，切记职责使命 ，坚持做好“四个效劳” ；二要鼎力大举弘扬先进典范 ，施展树模作用 ，树立团队意识 ，打造优异效劳团队 ；三要增强全方位手艺学习 ，进一步提高营业水平和语言表达能力 ，学会站在用户的角度去换位思索 ，周全提升效劳水平 ；四要准确熟悉节能降耗与供热效劳的关系 ，节能降耗是在包管用户供热质量的条件下举行。他要求各级供热生产效劳职员要坚持问题导向 ，增强联系相同 ，实时发明并解决问题 ，力保今冬供热“开门红” ，周全完成各项使命指标。
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