京能集团继续围绕“四其中心”的首都都会战略定位 ，实验“凯时KB88为主、适度多元、产融团结、协同生长”的营业组合战略 ，实验“驻足首都、依托京津冀、拓展天下、走向天下”的空间结构战略 ，起劲提升综合实力 ，起劲提升效劳首都生长能力 ，起劲提升绿色生长水平 ，起劲提升科技立异能力 ，起劲提升精益化治理水平 ，着力建设成为治理模式先进、盈利能力稳健、人才步队精悍、绿色清静高效 ，有中国特色的国际一流首都综合凯时KB88效劳集团。
北京热力把生涯热水问题列为“接诉即办”“每月一题”重点解决的诉求 ，作为“我为群众效劳”实践运动的一项重点事情使命 ，由副总司理认真协调推进。各单位迅速行动 ，分工协作 ，梳理了 2021 年生涯热水投诉台账 ，加大替换步伐落实力度 ，一直提高装备设施包管生涯热水供应能力。经由多方起劲 ，有关生涯热水的投诉比往年有显着下降。阻止8月尾 ，生涯热水类型工单比去年同期下降45.5%。其中： 96069现实派发工单中反应生涯热水不热、水质不达标等问题下降23.4%；反应因磨练、抢修停生涯热水问题下降83.1%。12345现实派发工单中反应生涯热水不热、水质不达标等问题下降2.9%；因磨练、抢修停供生涯热水问题下降90.3%。
