为进一步提高供热效劳质量，营造协调供暖情形，提高热用户缴费起劲性，创合公司组织开展了“我用热 我交费 共建协调社会”主题宣传运动。
此次宣传运动自3月20日最先至4月30日止，针对公司切合宣传条件的373个入户收费小区接纳现场咨询、资料发放、宣传展板、入户走访等宣传方法，宣传《北京市供热采暖治理步伐》、《致宽大住民用户的一封信》及银行缴费方法等内容，让小区住民越发相识供热规则、掌握银行缴费流程，明确“热”就像水、电、自然气一样，成为了一种商品；明确自己依法享有的权益以及应依法推行的义务与责任。
此次宣传事情，公司向导很是重视，抽调一分公司、二分公司供热治理部、用户效劳部等科室职员建设了8支宣传队，在不影响各供热收费单位开展收费事情的同时，分两个阶段对373个小区开展宣传运动。第一阶段（3月20日到4月1日）对163个重点小区举行宣传；第二阶段（4月5日到4月尾）完成其余210个入户收费小区的宣传事情。
通过宣传，目的是拉近供热单位与采暖用户的关系，加深热用户与供热企业之间的明确和信托，树立新创合公司优异形象，也为公司以后更好地开展供热收费事情涤讪基础。
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