5月24日上午在集团客服中心举行了“北京市工人先锋号”揭牌仪式，仪式由热力集团党委副书记贡建平主持，热力集团工会主席王晶、热力集团党办主任丁军及相关职员加入了仪式。
仪式上，热力集团党委副书记贡建平首先对客服中心获得“北京市工人先锋号”称呼体现热烈祝贺，对客服中心所取得的效果给予充分一定。他指出：效果只代表已往、效果只代表历史,全体职工要以建设“工人先锋号”为契机，推行优质、利便、规范、真诚的效劳允许。要以严酷的治理，科学化的运营，逐步形成一支爱岗敬业的优异效劳团队，要充分验展工人先锋号的树模、引领、发动和激励的作用。最后,贡副书记对客服中心以后的事情提出了希望和要求。
客服中心王嘉明主任在仪式上作了讲话，他说，客服中心今天所取得的效果离不开集团向导的准确向导和集团各单位的鼎力大举支持，凝聚着全体职工的辛勤支付和无私贡献，这份声誉对我们来说是一种激励也是一种挑战，我们要珍惜这份声誉，发挥效果，再接再厉，为用户提供更优质、高效、规范的效劳，为集团客户效劳事情做出更大孝顺。
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